Como podemos te ajudar?
Reunimos aqui as principais dúvidas sobre cursos, formatos, certificados e acesso à plataforma.
Perguntas e respostas sugeridas
Como me inscrevo nos cursos?
Realize seu cadastro aqui no site (caso seja sua primeira compra online conosco)
Concluído o cadastro, adicione os cursos de sua escolha em seu carrinho
Finalize a compra, optando pela forma de pagamento
Como pode ser realizado o pagamento do(s) curso(s) que escolhi?
O pagamento dos cursos poderá ser realizado via PIX, pag bank (boleto bancário ou cartão de crédito à vista) – boleto parcelado em até 5x (subiremos os boletos na sua conta em até 02 dias úteis), link de pagamento para pagamentos via cartões de crédito parcelado em até 12x (enviaremos o link de pagamento na sua conta em até 02 dias úteis).
Quais os recursos computacionais que preciso ter em meu computador?
Para participar dos cursos online ao vivo da Fonoaudiálogo você precisará ter os recursos computacionais compatíveis mínimos exigidos pela plataforma. O sistema atual hoje roda em tablet, celular e computador baseados em sistemas como Android, IOS, Linux e Windows nas versões disponibilizadas de 2020 em diante. Caso tenha alguma dúvida por favor entre em contato.
Posso acessar os cursos depois da aula ao vivo?
Os cursos são ao vivo ou gravados?
Consigo assistir a aula de celular ou tablet?
Sim! Todas as aulas ao vivo podem ser assistidas de qualquer dispositivo móvel conectado à internet através do app Cisco Webex Meeting. Baixe o aplicativo e siga o tutorial de instalação. Qualquer dúvida pode entrar em contato conosco, ficaremos felizes em te ajudar.
Como posso saber a velocidade de minha conexão?
Você poderá testar a velocidade de sua conexão por sites como www.speedtest.net . Sua velocidade mínima de upload deve ser de 2Mbytes, para poder carregar a plataforma. Para garantir um bom desempenho, e evitar travamentos de áudio e vídeo o recomendável é 10Mbytes.
Como funciona o curso online ao vivo?
A cada aula você receberá por e-mail o link de acesso. Contará com todo o suporte técnico da nossa equipe para qualquer auxílio que necessite. Assistirá a aula ao vivo (vídeos, slides, imagem e som do professor), poderá interagir com o ministrante e os outros participantes via chat e dependendo do curso, também por audio e imagem. A gravação da aula será disponibilizada posteriormente, apenas aos alunos matriculados previamente, em horário livre – sendo a liberação enviada no dia útil seguinte até as 22:00 horas. Durante a aula, teremos alguns pequenos intervalos de poucos minutos para a gravação e hidratação do professor e um intervalo de até 20 minutos para que o ministrante possa se alimentar. Utilize também esse momento para se movimentar, se alimentar e descansar sua vista da tela.
E se eu não puder assistir a aula ao vivo?
Todas as aulas são gravadas e disponibilizadas pelo período permitido para a revisão em horário livre, dependendo da configuração do curso que você está participando. Possuímos controle de IP, dessa forma, a revisão funcionará em qualquer computador ou notebook, com as configurações mínimas especificadas. A gravação da aula também funciona em tablets e celulares.
Como faço para assistir a reprise da aula?
No dia seguinte (dia útil), até as 22:00 horas, você receberá por email a liberação para acessar a revisão de aula. A revisão poderá ser acessada por 90 dias, dependendo da configuração do curso que você participou. Possuímos controle de IP, dessa forma, a revisão funcionará em qualquer computador ou notebook, com as configurações mínimas especificadas. A gravação da aula também funciona em tablets e celulares.
Como eu tiro minhas dúvidas sobre o conteúdo da aula?
Na aula ao vivo você poderá enviar suas dúvidas ao professor pelo chat e esclarecê-las em tempo real. Sua câmera e áudio não estarão ativos automaticamente (sendo liberada pelo suporte técnico em alguns cursos), proporcionando total privacidade de seu ambiente de estudos. Caso assista somente pela gravação, poderá enviar suas dúvidas diretamente ao professor ou à Fonoaudiálogo e será respondido ou na aula seguinte ao vivo (ficando gravada a resposta) ou no grupo de whatsapp. As perguntas relativas ao curso poderão ser realizadas a qualquer momento durante a aula. Não esqueça que assim como nos cursos presenciais, devemos nos portar com linguagem adequada à uma sala de aula e evitar conversas (via chat) que possam atrapalhar os demais participantes
Quando recebo a Nota Fiscal?
Você receberá a Nota Fiscal Eletrônica no mês de término do curso, ou no caso de parcelamento via boleto ou pix, ao término do seu plano de pagamento.
A nota fiscal poderá ser emitida para Pessoa Física ou Pessoa Jurídica, conforme sua escolha no ato de compra.
Posso deduzir o curso no Imposto de Renda?
Conforme as normas do Imposto de Renda, os cursos livres não são dedutíveis como despesas com instrução, mas se forem comprovadamente necessários para que o profissional exerça sua profissão, poderão SIM ser deduzidos como despesas no livro-caixa (qualquer dúvida, consulte também um contador).
Quando recebo o certificado?
O certificado digital será emitido após o término do curso. Você poderá fazer download no site.
Conforme a Lei nº. 9394/96 (Lei de Diretrizes e Bases da Educação), o Decreto nº. 5.154/04 e a Deliberação CEE 14/97 (Indicação CEE 14/97) os cursos livres enquadram-se na categoria de formação continuada ou qualificação profissional, proporcionando ao aluno conhecimentos que lhe permite inserção no mercado de trabalho ou aperfeiçoamento de seus conhecimentos em área específica, não necessitam de reconhecimento do Conselho de Educação competente.
Quais os formatos de cursos online que a Fonoaudiálogo dispõe?
A Fonoaudiálogo conta com:
Cursos livres de curta duração, com carga horária variada.
Cursos de Formação com 80 horas/aula.
Cursos de Capacitação com 40 horas/aula.
Cursos de aprimoramento, com prática opcional, com 120 horas/aula.
Cursos de Especialização com mais de 360 horas/aula online, semipresenciais e presenciais, reconhecidos pelo MEC em parceria com a Faculdade INSPIRAR.
Como faço em caso de dificuldades de acesso?
Nossa equipe está à disposição para te ajudar. Entre em contato conosco pelo chat do site, whatsapp – (11) 97205-2006, (11) 94491-0212 , Instagran @fonoaudialogo, e-mail fonoaudialogo@fonoaudialogo.com.br
Dúvidas sobre os cursos
Os cursos são ao vivo ou gravados?
Os cursos são ao vivo ou gravados?
Os cursos possuem prática presencial?
Os cursos são ao vivo ou gravados?
Recebo certificado ao concluir o curso?
Os cursos são ao vivo ou gravados?
Posso acessar os cursos depois da aula ao vivo?
Os cursos são ao vivo ou gravados?
Os cursos são indicados para quais profissionais?
Os cursos são ao vivo ou gravados?
Aprimore sua prática em Fonoaudiologia com cursos completos para todos os níveis de experiência
Desenvolvemos cursos e pós-graduações estruturados para quem busca aprofundamento clínico, atualização rápida ou formação continuada. Os cursos são online, ao vivo, com acesso à gravação, ou presenciais práticos. Todos com certificado.
Desde 2000
formando profissionais na área da saúde
Cursos em
todas as áreas da Fonaudiologia
Certificação válida
emitida conforme as normas do CFFa
